Helaas valt het ons op dat het vaak voorkomt dat klanten niet op afspraken verschijnen of deze tijdig afzeggen. Daardoor blijven we met lege plekken zitten die we niet meer kunnen invullen met nieuwe behandelingen, dit betekent tijdverlies en omzetderving voor de kapster. Ook zouden we in deze tijd andere klanten kunnen helpen.
Om het aantal niet-nagekomen afspraken of te laat afbellen terug te dringen zijn wij genoodzaakt om het volledige of gedeelte van het tarief van de behandeling in rekening te brengen. U kunt uw afspraak minimaal 24 uur van te voren afzeggen of verplaatsen. Afspraken die op dinsdag zijn gepland, dienen uiterlijk de zaterdagochtend ervoor geannuleerd te zijn.
Een afspraak kunt u afzeggen op de volgende manieren: